Politique d’expédition
Dernière mise à jour : Novembre 2025
Chez EytanTCG, nous expédions toutes les commandes depuis la France, avec des transporteurs fiables et suivis.
Nous mettons tout en œuvre pour préparer et envoyer votre commande dans les meilleurs délais.
Transporteurs disponibles
Vos commandes peuvent être expédiées via les services suivants :
• Colissimo (La Poste)
- Livraison à domicile avec suivi
- Délais estimés : 48h à 72h ouvrées
- Assurance incluse selon la valeur du colis
• Mondial Relay
- Livraison en point relais
- Délais estimés : 3 à 5 jours ouvrés
- Idéal pour les envois économiques
• Chronopost
- Livraison express
- Délais estimés : 24h ouvrées (après expédition)
- Selon option choisie à la commande
• UPS Commandes internationales
- Livraison à domicile en 3 à 6 jours ouvrés
Préparation et délais d’expédition
- Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées.
- Les commandes passées le vendredi après 12h, le week-end ou un jour férié sont prises en charge le jour ouvré suivant.
Emballage
Nos produits sont emballés avec soin, utilisant :
- Boîtes en carton adaptées à la taille du produit
- Protection à bulles pour les articles fragiles
- Calage intérieur pour éviter les chocs
TCG : ETB, coffrets, tripacks, bundles et accessoires sont expédiés dans des cartons adaptés, jamais compressés.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée :
- Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi
- Le suivi est consultable sur le site du transporteur sélectionné
Colis endommagé ou perdu
En cas de problème, merci de nous contacter sous 48h avec photos à :
contact@eytantcg.com